Käytettävyys
HCI-CHI eli human-computer-interaction ja toistepäin. Suomeksi puhutaan ihmisen ja tietokoneen vuorovaikutuksesta. Tällä kertaa pohditaan hieman ihmisen ja tietokoneen vuorovaikutusta. HCI koostuu käytännössä monista osa-alueista aina käyttöliittymäsuunnitelusta, vuorovaikutusmenetelmien kehittämiseen, mutta yksi aina läsnäoleva tekijä on käytettävyys.Vaikka ohjelma tai sivusto olisi miten hyvä ja pätevä tahansa, laskee sen arvoa huomattavasti, jos sen käytettävyys aiheuttaa ongelmia. Toisinsanoen käyttäjien on kyettävä käyttämään palvelua tai muuten he valitsevat toisen vaihtoehdon.
Käytettävyyttä voidaan arvioida käytettävyystutkimuksin ja erilaisin testein. Kuitenkin jokaisen on mahdollista tehdä pientä käytettävyystutkimusta jokapäiväisessä tietokoneenkäytössään. Suhtaudu kriittisesti ja mieti olisiko asioita voinut tehdä paremmin tai helpommin.
Wikipedia kertoo myös käytettävyydestä täällä.
Tehtävä
Ota tarkastelun alle kaksi paljon käyttämääsi verkkopalvelua (juu nyt saat mennä Faceenkin). Ja vapaan surffailun ohella tarkastele palvelun käytettävyyttä ja toimivuutta. Kirjoita blogiisi raportti kahden valitsemasi palvelun käytettävyydestä ja hyötyarvosta. Raportin voit tehdä vaikka "ranskalaisin viivoin" joissa käytät + ja - merkkejä hyvien ja huonojen ominaisuuksien edessä. Tee myös loppuyhteenveto kummankin sivuston arvioinnista.Käy läpi esimerkiksi:
- Palvelun hyödyt
- Palvelun hyvät ominaisuudet
- Asettelu (onko selkeä vai sekava)
- Valikkorakenne (liikaa vaihtoehtoja/liikaa hierarkisuutta)
- Värimaailma
- Tekstin/kuvien yms. laatu
- Tietojen löydettävyys (meneeko tarpeellisten asetusten tai tietojen etsimiseen turhaa aikaa)
- "Eksymisriskit"
- Palvelun haitat
- Palvelun riskit
- Toimintanopeus
- Palautteenantokeinot
- Sisällön arvo/laatu
- Yllättävät linkit/ikkunanvaihdot yms.
- Tekijänoikeudelliset asiat
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti